C’EST QUOI FINCA Mobile ?

Pour faciliter la gestion des comptes, ainsi que l’accès à certains services de base à partir de leur téléphone mobile. Les opérations suivantes peuvent être effectuées en composant le *455# sur le réseau VODACOM et ORANGE :

* Vérification Solde

* Obtention d’un mini-relevé

* Transfert de son compte vers un autre compte FINCA

* Transfert de son compte vers son compte virtuel électronique

(MPESA ou Orange Money)

* Effectuer des paiements (Startimes, Taxes, Frais Scolaires …)

* Faire de demande de cartes, de carnets de procuration ainsi que d’activations de

compte dormant

* Trouver des informations sur le service client FINCA, le taux de change actuel ainsi que la  localisation de l’agent bancaire FINCA eXpress le plus proche.

 

COMMENT FONCTIONNE FINCA Mobile

Tout Client doit se faire enregistrer pour utiliser le service FINCA Mobile en se rendant physiquement dans une agence FINCA de son choix ou auprès d’un Channel Business Officer (CBO), qui devra rattacher le numéro de téléphone à un ou plusieurs comptes du client. Après initialisation de son PIN lors de la première connexion en composant le *455#, Il aura accès à tous les services offerts par FINCA Mobile.

Le code PIN étant la seule clé pour accéder aux services via le téléphone, le client est tenu de le garder secret et ne pas le partager.

Pour chaque transaction effectuée sur FINCA Mobile, le Client recevra une notification Flash ainsi que SMS pour confirmation, lui donnant le statut de la transaction ainsi que les frais perçus.

Avec FINCA Mobile

  • Accédez à votre compte chez FINCA n’importe où et n’importe quand
  • 1 Minute Suffit pour effectuer vos transactions !
  • C’est facile, rapide et sécurisé

Souscrivez dès maintenant en vous rendant dans une agence FINCA la plus proche de chez vous ou auprès de nos agents de terrain (CBO)



 
 
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