FINCA RDC, leader de la microfinance au Congo-Kinshasa, militant pour la réduction de la pauvreté grâce à des solutions durables qui permettent aux gens d’accumuler des richesses durables, de créer des emplois et d’améliorer leur niveau de vie, vient d’être certifiée, comme l’indique le titre, «International Star engagée au Respect de la Qualité».

Cette cérémonie de certification a eu lieu au cours de la 21ème Convention sur la Qualité, organisée par BID-Paris, du 08 au 09 avril en France. Plusieurs thèmes abordés ont enrichi les échanges autour de la vision de BID-Paris montée sur 4 objectifs dans sa mission, à savoir :

(i) universalité de la culture de la qualité,

(ii) reconnaissance de la culture de la qualité,

(iii) formation sur la qualité totale, et enfin,

(iv) diffusion de la culture de la qualité.

Les délégués de FINCA à ce sommet, pour citer Mesdames Mamie Kalonda et Sibia Ngayihembako, respectivement Directrice Générale et Directrice des Services Bancaires, nous ont rappelé que le Prix à la Qualité de BID dénommé « International Star engagée au Respect de la Qualité » est un symbole d’excellence remis à des organisations parmi lesquelles les entreprises et les institutions, devenues leaders dans le domaine de l’innovation.

Ces lauréats sont donc reconnus « décidés » d’emprunter le chemin de l’apprentissage continu de la qualité, agissant comme de véritables catalyseurs pour la communauté au sein de laquelle elles interviennent.